Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание на то, что в связи с плановой оптимизацией работы торговых серверов в субботу, 13 мая 2023, будет архивирована часть торговой истории на реальных счетах платформы MetaTrader 4.
Технические работы будут проходить с субботы 13.05.2023 с 0:30 по воскресенье 14.05.2023 00.30 EEST.
История всех торговых операций, совершенных на реальных счетах в МТ4 в период до 01.01.2023, будет архивирована и станет недоступна для просмотра в торговой платформе. Общий финансовый результат архивированных позиций будет отображен в «Истории счета» в виде балансовой операции от 2023.01.01 00:00:00 с комментарием «History compression». Это позволит определить общий финансовый результат на счете в дальнейшем.
Например, если в 2020 году была совершена одна сделка с общим финансовым результатом −$90, а в 2021 году была закрыта еще одна сделка с результатом +$360, то после архивации эти сделки исчезнут, а вместо них появится балансовая операция с датой 2023.01.01 00:00:00 и с комментарием «History compression» на сумму +$270.
Просим вас заблаговременно принять меры и при необходимости сохранить отчеты по торговым счетам. Для этого откройте вкладку «История счета» в платформе МТ4, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Вся история», кликните повторно правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить как отчет».
Тем не менее в Личном кабинете у вас будет возможность заказать торговый отчет с отображением архивированных сделок. Для этого перейдите в раздел «Трейдинг» – «Мои счета» – кликните по V слева от номера счета и выберите «Заказать торговый отчет». В течение суток отчет будет направлен на адрес вашей электронной почты.
Кроме этого обращаем ваше внимание, что в период плановой оптимизации торговля криптовалютами будет недоступна. Отложенные ордера на открытие/закрытие позиций также не сработают в данный период. Для избежания нежелательных результатов просим вас обеспечить достаточное количество свободных средств на счете перед началом технических работ или не оставлять открытые позиции по криптовалюте на время оптимизации. Компания не несет ответственности за упущенную выгоду и/или потери, связанные с движением котировок криптовалют в период технических работ.
Архивация части истории операций сделает работу торговых серверов еще эффективнее, а также поддержит высокую скорость обработки и исполнения клиентских ордеров.
Приносим извинения за временные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Часто задаваемые вопросы
Это процесс по «сжатию» истории торговых операций (ордеров на покупку/продажу) на реальных счетах в МТ4. В результате архивации множество закрытых торговых позиций преобразовывается в одну балансовую операцию (тип Balance в Истории счета МТ4) с комментарием «History compression», отображающую общий финансовый результат (прибыль/убыток + комиссии + свопы) по «сжатым» ордерам на момент архивации.
Согласно п. 2.50 Регламента торговых операций на счетах МТ4, Компания может архивировать историю торговых операций, совершенных более 3 месяцев назад на момент архивации.
Архивация/сжатие истории торговых операций происходит исключительно в выходной день (субботу) в момент плановой оптимизации работы торговых серверов. На момент оптимизации недоступна торговля по криптовалютам.
Процесс «сжатия» торговых операций не повлияет на открытые позиции на счете клиента. Архивации могут подлежать только закрытые позиции (с датой закрытия более 3 месяцев назад на момент архивации).
В Личном кабинете у вас есть возможность заказать торговый отчет с отображением архивированных сделок. Для этого перейдите в раздел «Трейдинг» – «Мои счета» – кликните по V слева от номера счета и выберите «Запросить торговый отчет». В течение суток отчет будет направлен на адрес вашей электронной почты.
Архивация торговой истории – стандартная процедура для оптимизации работы торговых серверов, которую периодически проводят все брокеры. Благодаря этому работа серверов AMarkets становится еще эффективнее. Оптимизация оказывает прямое влияние на высокую скорость обработки и исполнения клиентских ордеров.
Учитывая, что архивация торговой истории – стандартная процедура для оптимизации работы торгового сервера, то архивации/сжатию подлежат все торговые счета в платформе МТ4 за исключением торговых счетов Копи-трейдинга (счета стратегий и инвестиций). Рекомендуем заблаговременно принять меры и при необходимости сохранить отчеты по торговым счетам. Для этого откройте вкладку «История счета» в платформе МТ4, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Вся история», кликните повторно правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить как отчет».